Материалец о "семейственности" в бизнесе
Чем опасно КЛАНирование бизнеса

Семья – ячейка общества – никто с этим спорить не будет. Но может ли семья стать ещё и ячейкой бизнеса? Как выяснилось, ведущие научные умы уже давно ведут тяжёлые бои – одни с пеной у рта отстаивают права семейного бизнеса, другие же считают – что родственники в компании – это внутренние враги, а сама идея «Всея семьи» всего лишь отрыжка, доставшаяся нам в наследство со времён младенчества капитализма. Как думаете, на чью сторону стал ваш покорный слуга?

Семейные интересы почти всегда губят интересы общественные.
Фрэнсис Бэкон, философ

Мнение эксперта:

По мнению Александры Кочетковой, профессора Института бизнеса, появление родственников в компании – апофеоз её распада. Процесс протекает крайне болезненно – в течение пары лет все ведущие сотрудники, попав в «самые умные» (что в России, как известно, оскорбление), меняются на всевозможную родню. Родственники в данном случае не более чем паразиты – если бы они чего-нибудь стоили, они не бы стали обращаться за помощью, а трудоустроились бы сами. Со временем компания превращается в настоящее мышиное царство – серая родственная масса выполняет даже самые идиотские указания своего благодетеля. Компания стремительно и уверенно движется вперёд – к своему драматическому краху.

Прежде чем взять родственника на работу, подумайте, так ли он необходим – в конце концов, мы зарабатываем деньги, а не занимаемся благотворительностью.

Семья будет довольна?

Можно долго говорить о премудростях семейного бизнеса, однако итак понятно – семейный бизнес слишком уязвим. И, что самое прискорбное, уязвимой в этом случае может стать и семья.

О возможности создания семейного бизнеса нельзя говорить пространно, в общем, вопрос следуют рассматривать индивидуально – многое зависит от внутренних взаимоотношений в семье. В демократичных семьях практически все вопросы решаются путём компромиссов и демократии, в рабочей же обстановке зачастую сложно принять директорское: Вопрос обсуждению не подлежит. Никто не спорит – сотрудников надо слушать, а из их слов делать выводы, но всё решение начальник принимает самостоятельно. Дело подчинённого, независимо от степени его родства – донести всю необходимую информацию и высказаться, когда попросят. Молчать способны не многие.

Психологи комментируют этот феномен так: «С появлением общего дела близким приходится играть сразу две роли – любящего члена семьи и подчинённого, поставленного в строгие рамки, одинаковые для всех сотрудников. Зачастую люди к этому психологически не готовы - главе семейства в этих условиях тяжело не делать поблажек, а близким терпеть достаточно холодное отношение в рабочей обстановке. Рано или поздно это приводит к конфликтам: отсутствие чётких границ между личной и служебной жизнью – проблема серьёзная и ссоры здесь неизбежны.»

Семейные кардиналы

Что заставляет людей приглашать в компанию родных и близких? Желание получить поддержку, недостаток квалифицированных кадров или желание пристроить свою «кровинушку»? Скорее всего, последнее. При этом надо помнить, что если «кровинушка» окажется некомпетентной или начнёт вмешиваться в дела, выходящие за рамки её полномочий, решить вопрос будет не так-то просто. Обычного сотрудника можно попросить написать заявление об уходе, но как можно уволить, скажем, жену?

Как правило, семейный бизнес бывает малым – не только потому, что это всего лишь начало, а ещё и потому, что при участии родственников компания становится на удивление неповоротливой и расти, в принципе, не в состоянии.

Обычно всё начинается с того, что муж и жена решили начать какой-либо бизнес. Если всё идёт хорошо, дело расширяется, начинает приносить прибыль, рано или поздно встанет вопрос о расширении. Старые методы управления уже не эффективны – нужны новые люди, имеющие профильное образование и опыт работы. Если супруга проявила себя более чем позитивно, нет никаких причин убирать её из компании, есть лишь смысл отстранить её от штурвала. Хозяин должен быть один – глава семьи должен решить – кто он – слуга или господин? Больше пользы, по мнению экспертов, будет если посадить супругу управлять какой-нибудь «дочкой» или филиалом. Однако и в этом случае не исключено, что благоверная будет выполнять роль серого кардинала.

«Папа может всё, что угодно»

Молодым у нас везде дорога. Кто бы сомневался. Нередко всевозможные директора и учредители компаний сажают своих детей на тёплые креслица управленцев собственных филиалов. Хорошо, если найдётся грамотный зам, на плечи которого ляжет основная часть работы – при всём желании молодой менеджер, только что окончивший университет, не в состоянии самостоятельно рулить компанией.

Опыта, конечно, можно набраться и в родительском бизнесе, но маловероятно, что в этом случае управленец сможет научиться принимать самостоятельные решения – родители-начальники всегда будут относиться к нему, как к маленькому ребёнку и подавлять его волю.

В жёстких условиях тоталитарного режима компания будет весьма стабильна, но как новым членам семейного бизнеса приобретать управленческий опыт, если «дорогой папа всё итак знает»? Ответ прост – идти «в люди», начинать с низов в какой-нибудь компании, не входящей в отцовскую империю, причём родители в трудоустройстве содействовать не должны. Придётся нелегко, будет сделано множество неверных действий, но приобретённый опыт того стоит. То, что умные учатся на чужих ошибках в корне неправильно – умные учатся на своих ошибках. Отличие их от дураков лишь в том, что они их не повторяют. В бизнесе, как и в жизни, серьёзные ошибки допустимы лишь «в младенчестве», иначе они могут стать роковыми.

«Рабочие» династии

Обеими руками голосую за семейный бизнес, но, увы, вековые традиции отечественного бизнеса были разрушены ещё в 1917. Новые традиции начинают складываться сейчас, но для того, чтобы они устоялись, нужно время…

А как же профессиональные династии? – скажете вы - Они есть, были, и будут… есть. Полностью согласен, слава советским хлеборобам! Но какое отношение имеет потомственный шахтёр или сталевар к самому бизнесу – он работник производства. Были и касты советских управленцев, но с развалом союза изменилось всё – и уклад жизни, и методы управления, и экономическая система – совковым «метрам» зачастую попросту нечего сказать. Советовать они, конечно, рвутся, но что толку?

Ещё один нюанс – в советское время большую роль в назначении управленца играла его «политическая грамотность» и верность курсу партии. Причём «политика» имела куда большее значение. Времена изменились, люди давно уже не строят коммунизм, а зарабатывают деньги – нужны другие качества и навыки. Многие из «бывших», конечно, перестроились, но призрак прошлого не даёт им покоя. Хотя… история развивается по спирали и мы, очевидно, находимся на очередном её витке – кто знает, может через пару лет в резюме появится графа «партийность»…

P.S. Ваш покорный слуга поторопился сказать о том, что в России нет традиций семейного бизнеса – таковые, несомненно, есть… Носители семейных бизнес-традиций – наши многоуважаемые политики и чиновники. Политика не бизнес? Шутите? Посмотрите на владельцев «заводов, газет, пароходов». Сплошные жены, зятья и братья отцов русской демократии…

© Александр УДИКОВ