Войти в систему

Home
    - Создать дневник
    - Написать в дневник
       - Подробный режим

LJ.Rossia.org
    - Новости сайта
    - Общие настройки
    - Sitemap
    - Оплата
    - ljr-fif

Редактировать...
    - Настройки
    - Список друзей
    - Дневник
    - Картинки
    - Пароль
    - Вид дневника

Сообщества

Настроить S2

Помощь
    - Забыли пароль?
    - FAQ
    - Тех. поддержка



Пишет Андрей Майков ([info]andrey_maikov)
@ 2009-12-02 20:09:00


Previous Entry  Add to memories!  Tell a Friend!  Next Entry
Как нас наёбывают в гипермаркетах
Решил сегодня проверить на выходе с кассы океевский чек. Вообще-то я стараюсь смотреть ценники в оба глаза, поскольку их, как известно, умышленно путают, дабы люди были уверены что берут дешёвый товар, а фактически покупали дорогой.

Тем не менее, обнаружилось что, несмотря на мои предосторожности, за одну покупку на сумму около 1000 руб. гипермаркет Окей наебал меня приблизительно на 50 руб., т. е. на 5% от стоимости покупки. Сардельки (600 г.) стоили 250 руб за кг. вместо 200 руб., тетрадь 80 руб. вместо 60 руб.

Думаю, на среднем чеке они имеют не меньше 10%. По сути это означает что вся их рентабельность складывается из наебалова покупателей.

За стойкой где претензии принимают сидит довольно смазливая девица. Объясняю ситуацию. Она с кем-то созванивается минут пять, после этого заявляет что, типа, я сам виноват, лучше надо смотреть. Принимать товар назад отказывается. Хорошо, говорю, буду писать жалобу. И тут начинается совсем сказочный цирк. Девица даёт мне лист А4 с бланком заявления. Спасибо, говорю, но я предпочту высказать свои замечания в книгу жалоб. Хорошо, отвечает, книга жалоб лежит вот там (показывает рукой). Подхожу. В указанном месте - большая тетрадь А4 в линеечку в кожаном переплете. Называется "Книга пожеланий". Страниц 100, две трети исписаны. Как уже догадались проницательные люди, вся хренова туча жалоб записанных в этой книге следует, вместе с заявлениями на бланках, прямо в помойное ведро. А настоящая книга жалоб, прошитая по установленной форме, запрятана подальше, чтобы её не дай бог никто не заметил. И действительно подавляющее большинство не замечает. Из 20 листов исписано чуть больше половины, причём даты не так чтобы слишком свежие.

Увидев что я написал жалобу куда надо девица моментом преобразилась в форменную истеричную стерву. Да как вы могли! Да почему! Надо было пройти в зал, проверить вместе ценники... и дальше ля-ля тополя. Дискутировать с ней по данному поводу я счёл бессмысленным и попрощавшись отправился восвояси. В следующий такой случай надо будет, пожалуй, написать кляузу в контролирующие инстанции. Потому что достали.

Я всё понимаю. Если эти говнюки не будет зарабатывать свои 10% на перепутанных ценниках, им придётся поднять цены на ровно эти же 10% чтобы не разориться. Но это будет честно и порядочно, хотя бы потому что не все могут позволить выбрасывать по 50-100 руб. с покупки. И если хотя бы каждый сотый напишет жалобу куда надо по поводу этой херни - ситуация скорее всего сдвинется с места. Но у нас же в России все, блин, крутые, начиная от самого мелкого офисного хомяка, уверенного что деньги считать не комильфо. Ладно 50 руб. в гипермаркете. В кабаке каком-нибудь (где и без того наценки десятикратные, нафига вообще туда ходить?) его обсчитают в лучшем случае на 500, ему и на это будет наплевать.


(Добавить комментарий)


[info]mojo.coil.ru
2009-12-02 21:12 (ссылка)
так внимательно смотрите. сейчас так, вроде, везде делают, пару раз накололся, теперь смотрю.
про тот же окей могу хорошее сказать, купил канистру, а воронку к ней не взял (кто-то стащил или просто рядом валялась). через месяц пришел, написал бумажку, еще через две недели позвонили сказали приходите забирать.

(Ответить) (Ветвь дискуссии)


[info]andrey_maikov
2009-12-02 21:23 (ссылка)
Ну да, везде так делают. Отсюда не следует что это правильно. Смотрю я и так внимательно. И в случае сомнений какой ценник верен не покупаю товар принципиально. Но если на метр в обе стороны ценники типа "тетрадь 60 руб.", "тетрадь 60 руб.", "тетрадь 60 руб." откуда я могу дедуцировать что она может стоить 80?

Цирк с жалобными книгами Вы тоже находите нормальным? Типа, смотрите внимательная какая настоящая, а какая фальшивая? Сами виноваты если не разобрались.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]mojo.coil.ru
2009-12-02 21:33 (ссылка)
я не говорил что правильно. с книгой трюк точно такой же как из ценником. но кушать то надо где-то покупать.
тут история была как морду какому-то юристу набили за запись в книге, вы не в курсе?

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]andrey_maikov
2009-12-02 21:40 (ссылка)
Не слышал. Что за история?

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]mojo.coil.ru
2009-12-02 21:47 (ссылка)
http://www.dp.ru/a/2009/11/13/Ohranniki_supermarketa_K
не юрист, а консерватор.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]andrey_maikov
2009-12-02 21:50 (ссылка)
Да, охуительно. Как-то пропустил этот случай. Надо всё-таки ДП почитывать, хоть он и рупор окаянной буржуазии.

(Ответить) (Уровень выше)


[info]mcparker
2009-12-02 22:28 (ссылка)
дык напишите в торгинспекцию. и про ценники, и про книгу

(Ответить)


[info]glebo
2009-12-03 02:41 (ссылка)
Заебатый такой гиперевропейский Санкт-Петербург... В Литве, если кассир, не дай бох, выбьет на чеке не ту цену, то башляет из собственной зарплаты нехилую денежку в пользу покупателя (точную цифру не помню, но легко узнать), посему кассиры никогда не ошибаются!! Никогда, бля!!

(Ответить) (Ветвь дискуссии)


[info]andrey_maikov
2009-12-03 22:05 (ссылка)
Кассиры-то здесь причём? Ценники не они криво выставляют.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]glebo
2009-12-04 03:13 (ссылка)
При таких жёстких раскладах, с ценниками -- идеальный порядок (продавцам нет резона выслушивать от кассиров справедливые претензии).

(Ответить) (Уровень выше)


[info]swilf.livejournal.com
2009-12-03 05:32 (ссылка)
Это чушь, простите. Я последние 1.5 года работаю как раз в сети продуктовых супермаркетов и знаю, что за путаницу с ценниками работников торгового зала регулярно наказывают, но толку, увы, мало. Основная причина проблемы - это как раз их нерасторопность и раздолбайство, приводящие к тому, что цена в софте кассового терминала уже изменена, а ценник - все еще не заменен.

(Ответить)