Войти в систему

Home
    - Создать дневник
    - Написать в дневник
       - Подробный режим

LJ.Rossia.org
    - Новости сайта
    - Общие настройки
    - Sitemap
    - Оплата
    - ljr-fif

Редактировать...
    - Настройки
    - Список друзей
    - Дневник
    - Картинки
    - Пароль
    - Вид дневника

Сообщества

Настроить S2

Помощь
    - Забыли пароль?
    - FAQ
    - Тех. поддержка



Пишет Чухонская Пиявка ([info]hyperion)
@ 2011-12-20 00:24:00


Previous Entry  Add to memories!  Tell a Friend!  Next Entry
Про английское распиздяйство
Прекрасно. Я в ярости. Теперь единственный выход в свет для меня это мой боевой Blackberry, купленный из принципа "тоучскрин для хипстеров, пацаны на ежевике". Хорошо что на нём хоть ЖЖ и мордокнига идут. И почта приходит. Virgin просто отжог. Мы пару месяцев назад решили от них уходить, поскольку связь стала плохая. Уже нашли куда уйти, сообщили им об этом и служба поддержки очень заволновалась, прислала нам новый рутер и уменьшила ежемесячную плату. Да и в целом показала на удивление себя хорошо. Так что мы сдуру остались. Всё шло нормально, платим меньше, скорость лучше. Потом заметили, что на домашний никто больше не звонит, даже спамеры. Стали проверять - оказалось, что линия таки отключена. Стали звонить в техподдержку, нам отвечали что перезвонят и молчали.
А сегодня наконец дозвонились. И выяснилось, что нас официально не существует, присланный рутер по бумагам не проходит и мы должны заплатить около ста фунтов за подключение обратно. Когда мы сообщили что рутер есть и мы в сети, нам отключили сеть. При попытках перезвонить сообщают, что ваш номер клиента анулирован.
Отключённый интернет, кстати, оплачен на месяц вперёд.

Блядь, такого даже в Латвии не видел, английское тотальное распиздяйство бъёт все рекорды. Сперва бороться за клиента и потом ему внезапно всё отключить и начать шантажировать.


Запись сделана с помощью m.livejournal.com.



(Читать комментарии) - (Добавить комментарий)


[info]daugavpils@lj
2011-12-20 06:33 (ссылка)
Интересно было бы узнать мнение ответчика...
Мне кажется маловерятным что "просто так" будет кидать клиента, скорее всего есть объяснение которое видно "потерялось".
Если у вас был контракт и вы не попросили , устно или письменно, его расторгнуть то тут прямая дорога в суд.
Я бы послал бы им письмо с вашей версией произошедшего и просьбой изложить подробности в письменном виде.Если в истории нету других подробностей , то это скорее всего бюрократический прокол который они должны исправить с возвращением всех трат.

(Ответить) (Ветвь дискуссии)


[info]pamupe_cc@lj
2011-12-20 15:39 (ссылка)
Пока объяснение - нам по*уй.
Да, это в чистом виде бюрократический прокол, но вы себе не представляете всей мощи местной бюрократии.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]daugavpils@lj
2011-12-20 16:51 (ссылка)
Немного представляю ибо проживаю в ЮК с 98 года...
Был их клиентом тоже,надоелo общаться с индусскими киборгами и после переезда в новый дом переключился на другого провайдера.
Желаую скорейшей удачи в разруливании проблемы.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]pamupe_cc@lj
2011-12-20 17:32 (ссылка)
Простите, не посмотрел у вас в профиле местоположение. Тогда да, вы про бюрократию куда больше меня знаете, разница в десять лет.

(Ответить) (Уровень выше)


[info]aljena_beljaeva@lj
2011-12-21 09:49 (ссылка)
А кто у Вас тепреь? Ток-ток или БиТи? Или Скай?

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]daugavpils@lj
2011-12-21 10:54 (ссылка)
Так как я злостный пират то основным критерием было чтобы провайдер был torrent friendly. На тот момент это был Be Internet ( O2 owned) .Это не самый дешевый вариант, за БТ линию плата отдельная.Служба поддержки в Болгарии.Телевизионных каналов мне хватает то что на Freeview.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]aljena_beljaeva@lj
2011-12-21 21:46 (ссылка)
:)
"Так как я злостный пират ...Телевизионных каналов мне хватает то что на Freeview" - у нас то же самое и поэтому склоняюсь к ТокТок.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]daugavpils@lj
2011-12-22 08:36 (ссылка)

Хм, судя по отзывам пиратского информбюро не самый надежный товарищ в этом деле:
http://torrentfreak.com/bittorrent-throttling-internet-providers-exposed-111020/
http://broadband.mpi-sws.org/transparency/results/

(Ответить) (Уровень выше)


[info]aljena_beljaeva@lj
2011-12-22 09:39 (ссылка)
Коммент про торрентовую политику съел СУП :)
Да, спасибо, буду знать. Но вот ведь выходит, что самые лояльные это Virgin Media, O2 and BSkyB. Первые у нас были три года почти, но так как у них случился локальный взрыв мозга, объяснений которому я не нахожу, я с ними оставаться не могу просто принципиально. BSkyB у нас нельзя подключить, им нужна тарелка на крыше, как они сказали, а мы живём в "охраняемом архитектурном памятнике" и нам нельзя тарелку.
То есть у меня если не получится выяснить с O2, остаётся только ТокТок то же? Так ведь.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]daugavpils@lj
2011-12-22 11:22 (ссылка)
Так как Virgin интернет идет по телевизионному, а не телефонному кабелью, то придется подключить телефонную линию если у вас был телефон от Virgin как часть пакета TV+phone+internet.Телефонная линия обычно покупается у БТ или у какой нибудь другой компании которая продает интернет+телефон пакеты.Об этом здесь:
http://goo.gl/2oD8c
Провыбор провайдера интернета уже до меня все написали умные люди здесь
http://goo.gl/KSXed , здесь http://goo.gl/jIjLE, и здесь http://goo.gl/jCslz

(Ответить) (Уровень выше)


[info]daugavpils@lj
2011-12-22 11:40 (ссылка)
Интересные результаты в этой табличке тоже показывают Virgin не с лучшей стороны.
http://goo.gl/3nvds

(Ответить) (Уровень выше)


(Читать комментарии) -