В ангельскай мове реакция человека на удар судьбы именуется SHOСKED.
Поскольку только у нас, русских, принято в таком случае реагировать по-разному (от буйства/запоя до ступора), то Гоблин переведет это слово как "охренел", Володарский - как "был потрясен". Переводчик из низкой касты (вроде меня), который переводит не по 500 кин или книг в год, а намного меньше, поймет, что речь идет о бесстрастных американцах ("у меня была личная трагедия, я потеряла дочь" - "возьмите отпуск, отдохните, и через три дня приступайте к работе" - "ничего, бывает, я справлюсь"). И переведет нейтральным "был шокирован". И будет прав.

И будет неправ, ибо точный - и, кстати, буквальный - перевод здесь: "был потрясен".