| |||
|
|
Какого-то там марта у меня зазвонил телефон. Телемаркетинг... Вообще-то я их тихо ненавижу... Но тут предлагали интернет, и я решил спросить цену. Нет, я не собирался переходить. Но подумал, что если цена ниже, то я своего провайдера утопчу до такой же... Звоню своему провайдеру, и спрашиваю сколько плачу. Ответ(50 ш.) меня неприятно удивил... Я спросил на какой скорости. Ответ меня удивил еще больше. Выяснилось, что без моего согласия мне повысили скорость и закрыли контракт на 18 месяцев. Произошло это 6 февраля. 14 дней уже прошло... Я предложил им выбор между немедленой отменой контракта и насильственным отключением денег. Если бы они тут же согласились, то я попсиховал бы еще часок и успокоился... Но они не поняли своей выгоды... Точнее, швырнули трубку. Я перенабрал тут же и разговор выглядел так: - как вас зовут? - Лена - Мой номер телефона у Вас есть? - нет - Запишите ххххххххххххххххххххххх. Записали? - да, а для чего? - если разговор прервется, то Вы мне перезвоните! - ... Дальше я изложил суть дела и сказал, что хочу отключиться от их фирмы вовсе, потому что меня обули. Она сказала, что три дня уйдет на проверку записи. Я попсиховал еще и повесил трубу. Но покоя не нашел, и позвонил снова. Просто поругался профилактически... У них еще были шансы отменить контракт и задобрить меня вкусной скидкой. Может, я бы и согласился... Но они и этого не поняли. Через 4 дня я позвонил... Потом еще через 4... Ивритоязычная сотрудница расказала мне, что для проверки требуется время. Я попросил назвать конечные сроки. "на неделе"! Примерно так переводится ее ответ. Я объяснил про обещаные 3 дня и снова пообещал закрыть деньги... Попросил остановить обслуживание, чтобы я больше не платил... На следующий день мне позвонила сотрудница. Она признала, что контракт закрыт незаконно. И предложила... Конечно именно то, что в пору было предлагать на первом звонке! Я спросил, что будет с тем, кто это сделал. Она помялась на тему, что его накажут. Я спросил, где я могу ознакомиться с материалами дела, переданого в полицию. Попытался довести до ее сознания, что у меня украли деньги... Нет, виновного не сдладут в полицию... Он не ответит в уголовном суде за кражу и не сядет в тюрьму. Фирма потворствует таким акциям. Большинство клиентов не замечает кражи и фирме это выгодно. А исполнитель получает премию... Вот поэтому я отписался от воровской фирмы NetVision. Если она не передала дело в полицию, то поступок сотрудника становится поступком фирмы. NetVision - фирма мошенников. Я говорю это всем, кто хочет у них заказать. От их международных звонков я тоже отписался. Не хочу иметь дело с ворами... Кто-нибудь считает, что я не прав? |
||||||||||||||