Вот, читайте: Открыта вакансия менеджера группы поддержки пользователей LiveJournal

arteman

«Уважаемые добровольцы.

В Службе поддержки пользователей LiveJournal появилась штатная вакансия "менеджера группы поддержки пользователей".
И каких это пользователей ЖЖ собрался поддерживать? Мало им поддержки ЖЖшным рейтингом и его же «статистикой»?


Что нужно делать:

·            Сопровождать работу LiveJournal

·            Работать с обращениями в службу поддержки пользователей.

·            Координировать работу добровольцев службы поддержки пользователей.

·            Работать со справочной документацией.

·            Выполнять первичный анализ сообщений об ошибках в работе LiveJournal.

·            Разрабатывать требования по улучшению системы администрирования LiveJournal.

·            Взаимодействовать с американским подразделением службы поддержки.

Что нужно уметь:

·            Чётко и внятно излагать свои мысли.

·            Знать возможности LiveJournal.

·            Обладать развитым аналитическим мышлением.

·            Владеть грамотным письменным русским языком.

·            Владеть английским языком на уровне Upper-Intermediate и выше (для ведения переписки и чтения документации).

·            Быть опытным интернет-пользователем.

·            Знать HTML на базовом уровне

·            Быть ответственным, дисциплинированным, коммуникабельным, стрессоустойчивым, любознательным. Готовность к обучению, в т.ч. самостоятельному, - очень пригодится!

Желательно, но не обязательно (рассматривается как преимущество):

·            Базовое знание/владение Perl, MySQL.

·            Опыт работы в сфере поддержки/документирования/разработки программного обеспечения или web-сервисов.

Что мы предлагаем:

·            Работа в офисе (ст.м. "Киевская").

·            График - 5/2, с 10 до 19.

·            Добровольное медицинское страхование.

·            Испытательный срок - 3 месяца.

·            З/п обсуждается на собеседовании (от 30, Gross)

Забыли написать: «Работа по трудовому договору». А то ведь кинут в процессе испытательного срока.

Что-то я забыл: по Трудовому кодексу испытательный срок вроде ограничен одним месяцем?

А что у нас через три месяца? Выборы в Думу?

Когда они? Точно: 4 декабря 2011 года!

К выборам СУП сдало ЖЖ в аренду каким то пидорам?

Каким?

По идейным соображениям или сугубо по материальным?

Или как хозяин прикажет?

А при чём здесь американское подразделение группы поддержки?

И кого это пиндосы собрались поддерживать на наших выборах?

Кто этот подпиндосник?

Читайте в ЖЖ и вскоре всё узнаете…

Если работа в службе поддержки LiveJournal увлекает вас настолько, чтобы вы готовы заняться ей на профессиональной основе, присылайте резюме сюда с пометкой "ru_helpscreen" и вашим именем пользователя. Если у вас есть знакомые, которые соответствуют заявленным требованиям, и которым наше предложение будет интересно, расскажите им о нем.

С вопросами welcome в комментарии, с частными вопросами - в личку.»