Очень хороший учебник для начинающих переговорщиков. Удручает тот факт, что мы (МИД, МО и проч.) либо по внутренней, врожденной лени либо от присущей им косности никак не хотят этот ликбез пройти окончательно. Постоянно наступаем на один и те же грабли.
Учиться без конца - значит, быть неучем.
Ну, хотя бы стыд поимели...