+ в доме же есть несовершеннолетние дети. А горячую воду отключили. - Должны быть органы защиты детей (типа комисии защиты матери и ребенка) и специальные законы про это (типа Об охране материнства и детства).
+ написать или привести депутатов (городских ,областных, Федеральных)