Знатоком windows10 не являюсь и сам постоянно испытываю проблемы, как там что то исправить. Но тут правильно заметили, что проблемы могут быть с аппаратной частью (видеокарта приказывает долго жить). Советы как это проверить в основном рассчитаны на сына. Нужно попробовать загрузиться с другой операционной системы, с флеш-карты. В общем нужна флешка или загрузочный CD и установленная на ней ОС, которая оттуда загружается. Сын может поспрашивать знакомых, есть ли у них такой. Можно сделать самому, но это нужен определенный опыт - отформатировать флешку в fat32, скачать программу https://unetbootin.github.io/ скачать iso какого нибудь линукса типа https://sourceforge.net/p/boot-repair/home/Home/ и записать его на флешку. Либо тот же дистрибутив записать на CD/DVD как загрузочный. Потом выставить в bios загрузку с CD/USB и загрузить. В общем идея такая, что если это видеокарта, то проблема никуда не исчезнет. Если сын не опытен во всех этих деталях, то мой совет бесполезен - ему надо будет долго разбираться, проще будет отнести в ремонт. Но такого рода флешку лучше все равно постараться найти и иметь под рукой.
Советы как это проверить в основном рассчитаны на сына. Нужно попробовать загрузиться с другой операционной системы, с флеш-карты. В общем нужна флешка или загрузочный CD и установленная на ней ОС, которая оттуда загружается. Сын может поспрашивать знакомых, есть ли у них такой. Можно сделать самому, но это нужен определенный опыт - отформатировать флешку в fat32, скачать программу https://unetbootin.github.io/
скачать iso какого нибудь линукса типа https://sourceforge.net/p/boot-repair/h
Либо тот же дистрибутив записать на CD/DVD как загрузочный.
Потом выставить в bios загрузку с CD/USB и загрузить. В общем идея такая, что если это видеокарта, то проблема никуда не исчезнет.
Если сын не опытен во всех этих деталях, то мой совет бесполезен - ему надо будет долго разбираться, проще будет отнести в ремонт. Но такого рода флешку лучше все равно постараться найти и иметь под рукой.